Terms and conditions

Gerais

Estes Termos e Condições de Venda aplicam-se a todas as compras efetuadas pelo site www.parfumsgres.com, propriedade da empresa Grès SA, cuja sede está situada em Grubenstrasse 18, 8045 Zürich, Suíça. Ao comprar produtos no site www.parfumsgres.com, o cliente expressa seu acordo com esses Termos e Condições de Venda. A Parfums Grès SA reserva-se o direito de alterá-los a qualquer momento, inclusive os preços de venda dos produtos disponíveis no site. E-mail: info@parfumsgres.com, número de telefone: +41 43 499 45 00.

Preços

Os preços dos produtos vendidos no site www.parfumsgres.com são indicados e cobrados em EUROS. Todos os preços incluem os impostos.

Frete

A entrega é gratuita para os pedidos cujo valor excede 45 €. Em contrapartida, para os clientes com pedidos abaixo de 45 € serão cobrados 15 € de frete.

Pedidos

Os clientes podem fazer pedidos 7 dias por semana e 24 horas por dia pelo site www.parfumsgres.com. Quando o cliente faz um pedido, ele expressa seu acordo com o contrato de venda e se compromete a respeitar suas obrigações. Por exemplo, é de responsabilidade do cliente garantir que as informações fornecidas à Parfums Grès SA são corretas e que ele dispõe de fundos, de autorizações de crédito, de autorizações e de direitos legais para fazer uso do cartão de crédito selecionado para o pagamento do pedido. A Parfums Grès reserva-se o direito de recusar o pedido de um cliente.

Formas de pagamento

As formas de pagamento aceitas são MasterCard, Visa e PayPal. Ao encomendar pelo site www.parfumsgres.com, o cliente autoriza a Parfums Grès a debitar de sua conta o valor correspondente ao pedido. Esta soma será debitada diretamente após a conclusão do processo de pedido.

Proteção dos dados

Todas as informações fornecidas à Parfums Grès SA pelos clientes por intermédio do site www.parfumsgres.com são protegidas pela tecnologia SSL (Secure Sockets Layer). Os dados dos cartões de crédito não são registrados pela Parfums Grès SA. As outras informações fornecidas pelos clientes são mantidas em um banco de dados protegido. Elas são transmitidas aos parceiros da Parfums Grès SA a fim de proporcionar um serviço de qualidade. A Parfums Grès SA se compromete em respeitar as disposições legais relativas à proteção dos dados, e especialmente, à proteção durante as trocas. Os dados pessoais dos clientes são suscetíveis de serem usados pela Parfums Grès no âmbito de atividades promocionais. O cliente dispõe do direito de se opor, a qualquer momento, ao uso de seus dados pela Parfums Grès neste contexto, indicando por escrito via e-mail ou correspondência enviada aos endereços mencionados no parágrafo 1. Gerais.

Entrega

Os produtos Parfums Grès disponíveis no site www.parfumsgres.com podem ser entregues na França e nos seguintes países europeus: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Suécia.

Cancelamento

O cliente dispõe do direito de cancelar seu pedido nos 7 dias seguintes ao pedido no site www.parfumsgres.com. O cliente deverá, por conta própria, retornar os produtos intactos ao endereço do remetente. Os produtos devem estar intactos para que a Parfums Grès possa proceder ao reembolso. A Parfums Grès não reembolsará os custos de reenvio.

Retornos e trocas

Ao receber o pedido, se os produtos encomendados apresentarem algum defeito ou dano, a Parfums Grès pede desculpas e solicita que o cliente reenvie os produtos em questão para o endereço do remetente por conta da Parfums Grès. Em seguida, ela enviará os produtos de substituição.

Segurança dos produtos

A Parfums Grès aconselha que seus clientes leiam com atenção as informações presentes nas embalagens, nos frascos, nos tubos ou nos livretos que acompanham os produtos.