Terms and conditions

Informazioni generali

Queste condizioni generali di vendita e utilizzo si applicano a tutti gli acquisti inoltrati sul sito Internet www.parfumsgres.com, appartenente alla società Parfums Grès SA, la cui sede sociale è ubicata in Grubenstrasse 18, 8045 Zürich, Svizzera. Acquistando dei prodotti sul sito www.parfumsgres.com, il cliente utilizzatore esprime la sua adesione a queste condizioni generali di vendita e utilizzo. Parfums Grès SA si riserva il diritto di modificare queste condizioni generali di vendita e utilizzo in ogni momento, ivi compreso per quanto concerne i prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sul sito. Per maggiori informazioni: e-mail info@parfumsgres.com, numero di telefono +41 43 499 45 00.

Prezzi

I prezzi dei prodotti venduti sul sito www.parfumsgres.com sono espressi e fatturati in euro. Tutti i prezzi includono l’IVA.

Spese di spedizione

La consegna è offerta per tutti gli ordini di un importo superiore ai 45 €. I clienti che inoltreranno un ordine di un importo inferiore ai 45 € dovranno pagare delle spese di spedizione pari a 15 €.

Ordini

I clienti possono inoltrare i propri ordini 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 sul sito Internet www.parfumsgres.com. Quando il cliente conferma l’inoltro del suo ordine, esprime al contempo il suo tacito accordo per la stipula di un contratto di vendita e si impegna quindi a rispettare tutti i suoi obblighi. È, per esempio, responsabilità del cliente assicurarsi che le informazioni da lui fornite a Parfums Grès SA siano corrette e che lo stesso disponga dei fondi, delle autorizzazioni di credito, delle autorizzazioni e dei diritti legali di utilizzo della carta di credito impiegata per il pagamento dell’ordine. Parfums Grès si riserva il diritto di rifiutare in ogni momento gli ordini inoltrati dai suoi clienti.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati sul sito sono le carte di credito MasterCard e Visa e il servizio PayPal. Quando il cliente inoltra il suo ordine su www.parfumsgres.com, lo stesso conferma la sua autorizzazione a Parfums Grès di addebitare il proprio conto corrente dell’importo corrispondente all’ordine in oggetto. Tale importo sarà addebitato subito dopo la finalizzazione dell’ordine inoltrato dal cliente.

Protezione dei dati personali

Tutti i dati comunicati dai clienti a Parfums Grès SA per mezzo del sito Internet www.parfumsgres.com sono protetti dalla tecnologia SSL (Secure Sockets Layer). I dati relativi alle carte di credito utilizzate per i pagamenti non sono mai conservati da Parfums Grès SA. Le altre informazioni fornite dai clienti sono conservate in una banca dati protetta. Parfums Grès SA trasmette tali informazioni ai suoi partner, al fine di garantire un servizio di qualità ai propri clienti. Parfums Grès SA si impegna a rispettare le disposizioni legali in vigore relative alla protezione dei dati personali, in particolar modo per quanto concerne la sicurezza della loro trasmissione. I dati personali dei clienti possono essere utilizzati da Parfums Grès nell’ambito delle sue attività promozionali. Il cliente ha il diritto di opporsi in ogni momento all’utilizzo dei suoi dati in tale ambito da parte di Parfums Grès, comunicando tale sua decisione in forma scritta e inviandola via e-mail o via posta agli indirizzi indicati nel paragrafo “1. Informazioni generiche”.

Consegne

I prodotti Parfums Grès disponibili sul sito Internet www.parfumsgres.com possono essere consegnati nei seguenti paesi europei: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

Annullamenti

Il cliente ha il diritto di annullare il proprio ordine nei 7 giorni successivi all’inoltro dello stesso sul sito Internet www.parfumsgres.com. Il cliente dovrà allora restituire, a proprie spese, i prodotti intatti all’indirizzo del mittente. I prodotti dovranno essere intatti affinché Parfums Grès possa eseguire il rimborso dell’ordine. Parfums Grès non rimborserà mai al cliente le spese di restituzione dei prodotti ordinati.

Restituzioni e sostituzioni

Nel caso in cui il cliente riceva prodotti difettosi o danneggiati, Parfums Grès, scusandosi sin da ora per il disagio arrecato, chiederà al cliente di restituire i suddetti prodotti all’indirizzo del mittente, a spese di Parfums Grès. Parfums Grès spedirà allora al cliente altri prodotti nuovi per sostituire i prodotti difettosi o danneggiati restituiti.

Sicurezza dei prodotti

Parfums Grès raccomanda ai propri clienti di leggere con attenzione le informazioni indicate su confezioni, flaconi, tubetti e/o nei foglietti allegati ai prodotti ordinati.