Terms and conditions
Generalidades
Estas condiciones generales de venta y de utilización se aplican a todas las compras efectuadas en la página web www.parfumsgres.com, perteneciente a la sociedad Parfums Grès SA, cuya sede está situada en Grubenstrasse 18, 8045 Zürich, Suiza. Al comprar los productos en la página www.parfumsgres.com, el cliente usuario expresa su adhesión a estas condiciones generales de venta y utilización. Parfums Grès SA se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta y de utilización en todo momento así como los precios de venta de los productos vendidos en la página. E-mail: info@parfumsgres.com, número de teléfono: +41 43 499 45 00.
Precios
Los precios de los productos vendidos en la página www.parfumsgres.com figuran expresados y facturados en EUR. Todos los precios incluyen IVA.
Gastos de expedición
Entrega gratuita para los pedidos superiores a 45 €. Por el contrario, los clientes cuyos pedidos sean inferiores a 45 € deberán abonar 15 € de gastos de envío.
Pedidos
Los clientes podrán realizar sus pedidos 7 días a la semana/24 h al día en www.parfumsgres.com. Mediante el pedido, el cliente acepta el contrato de venta y se compromete a cumplir con sus obligaciones. El cliente debe asegurarse de que los datos proporcionados a Parfums Grès SA son correctos y de que dispone de fondos, autorizaciones de crédito y demás autorizaciones y derechos legales para utilizar la tarjeta de crédito empleada para el pago de su pedido. Parfums Grès se reserva el derecho de rechazar el pedido de un cliente.
Medios de pago
Los medios de pago aceptados son MasterCard, Visa y PayPal. Cuando el cliente realiza un pedido en www.parfumsgres.com, da su acuerdo para que Parfums Grès cargue en su cuenta el importe correspondiente a éste, el cual se cargará directamente una vez efectuado el pedido.
Protección de datos
Todos los datos facilitados por los clientes a Parfums Grès SA a través de www.parfumsgres.com serán protegidos mediante la tecnología SSL (Secure Sockets Layer). Parfums Grès SA no conservará los datos de las tarjetas de crédito. Los otros datos facilitados por los clientes se conservarán en una base de datos segura. Parfums Grès SA transmitirá estos datos a sus socios para garantizar a sus clientes un servicio de calidad. Parfums Grès SA se compromete a respetar las disposiciones legales relativas a la protección de datos y, en particular, a la seguridad de los intercambios. Parfums Grès podrá utilizar los datos personales de los clientes en el marco de actividades promocionales. El cliente podrá oponerse en todo momento a la utilización de sus datos por parte de Parfum Grès, indicándolo por escrito, ya sea por e-mail o por correo, a las direcciones mencionadas en el párrafo 1. Generalidades.
Entrega
Los productos Parfums Grès disponibles en www.parfumsgres.com podrán entregarse en Francia y en los siguientes países europeos: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia.
Anulación
El cliente podrá anular su pedido en los 7 días siguientes a su realización desde la página www.parfumsgres.com. En ese caso, el cliente deberá devolver a su cargo los productos a la dirección de la sociedad expedidora. Los productos deberán estar intactos para que Parfums Grès pueda proceder al reembolso del pedido. Parfums Grès no reembolsará al cliente los gastos de reexpedición.
Devoluciones y cambios
Si al recibir el pedido, el cliente observase que los productos solicitados son defectuosos o están estropeados, Parfums Grès le autoriza a devolverlos a cargo de la empresa a la dirección de la sociedad expedidora y, por la misma ocasión, se compromete a reemplazarlos mediante el envío de nuevos productos.
Seguridad de los productos
Parfums Grès recomienda a sus clientes leer atentamente los datos presentes en los estuches, frascos, tubos o folletos incluidos en los productos.